BONNIN
BONNIN Gaël
Doctorat, Sciences de Gestion
Gaël Bonnin est professeur de marketing à NEOMA Business School. Il enseigne la technologie et l’innovation, le marketing, la conception et les études qualitatives (ethnographie, vidéographie) dans les programmes de formation initiale, de formation continue et de recherche (DBA, PhD). Ses recherches portent sur la conception de produits et de lieux, l’adoption de produits technologiques et les approches narratives de la construction de marchés. Il a été directeur de la recherche de NEOMA Business School de Janvier 2020 à Novembre 2023.
Les résultats de recherche de Gaël ont été publiés dans de nombreuses publications académiques telles que Recherches et Applications en Marketing, Journal of Retailing and Consumer Services, Advances in Consumer Research et European Marketing Academy Conference. Il a coordonné et participé à plusieurs projets de recherche financés aux niveaux régional et européen, sur des sujets tels que les robots compagnons pour les personnes âgées, l’utilisation de robots agricoles et l’utilisation de la réalité augmentée sur les sites touristiques.
BONNIN, G., P.ODOU, "Les stratégies de neutralisation de la pression normative par les consommateurs : le cas du téléchargement illégal", Recherche et Applications en Marketing, Janvier 2014, vol. 29, no. 1, pp. 114-133
10.1177/0767370113505949
BONNIN, G., "Magasin et expérience de magasinage, le rôle de l'appropriation", Décisions Marketing, Décembre 2002, no. 28, pp. 65-75
BONNIN, G., "Des instrumentalistes aux chineuses, quatre figures de la mobilité en magasin", Sciences de la Société, Mai 2002, no. 56, pp. 43-60
SUQUET, J.-B., A. ROUQUET, G. BONNIN, E. GRENIER, "Rapport rédigé pour la Direction du Développement économique, Commerce et Enseignement supérieur du Grand Reims", 2022
BONNIN, G., P.ODOU, "Neutralization theory and illegal downloading" Research seminar of the MCS research center. 2013, France
BONNIN, G., P.ODOU, "" I steal but I am not a thief ": Neutralization techniques and piracy" Research seminar of the CMAC pôle de recherche. 2012, France
BONNIN, G., L.PENALOZA, "Interpreting the consumer in firms: how managers use qualitative research?" 6th workshop on interprative consumer research organized by EIASM (European Institute for Advanced Studies in Management). 2011, Danemark
BONNIN, G., "The role of physical behaviour and spatial configuration in service encounter: two exploratory studies in a retail context" 8th International Research Seminar in Service Management. 2004, France
BONNIN, G., "Physical Behaviour in Stores and Spatial Configuration : Two Exploratory Studies" 6th Annual Retail Strategy and Consumer Decision Research Seminar of the Society for Marketing Advances (SMA). 2003, États-Unis
RODRIGUEZ, M., G. BONNIN, V. CARRILLO CORTINA, "Black Mirror dystopian reflections: The role of cultural narratives in shaping market dynamics" dans 8th Interdisciplinary Market Studies Workshop, 2025, Stockholm, Suède co-auteurs présentés
BONNIN, G., M. R. ALFONSO, "The paradoxical role of dystopian Sci-fi in consumer expectations: fearful legitimization through social imaginaries" dans 8th Interdisciplinary Market Studies Workshop, 2025, Stockholm, Suède
ALFONSO, M. R., G. BONNIN, A. CAICEDO, V. CARILLO, "Black Mirror reflections: The role of dustopian narratives in shaping technological innovations and market dynamics" dans Consumer Culture Theory Conference, 2025, London, Royaume-Uni
BONNIN, G., S. NIKOV, "A ‘world-upside-down’: Misinformation as a strategic weapon of resistance'" dans Consumer Culture Theory Conference, 2025, London, Royaume-Uni
BONNIN, G., "Montée en gamme des entreprises: comment favoriser l'innovation dans les PME régionales ?" dans 8èmes assises recherché et entreprises, 2013, France
BONNIN, G., P.ODOU, "'I steal but I am not a thief': an analysis of neutralization techniques in the case of illegal downloading" dans 7th Consumer Culture Theory Conference, 2012, Royaume-Uni
BONNIN, G., "L'innovation : pourquoi, comment?" dans Les chemins de l'innovation, 2012, France
BONNIN, G., L.PENALOZA, "Respresenting the consumer : how firms use qualitative research ?" dans 6th Workshop on interpretative consumer research European Institute for Advanced Studies in Management(EIASM), 2011, Danemark
BONNIN, G., "Design d'espace et expérience client: quels impacts? quels management?" dans Journée ADETEM Distribution, 2010, France
BONNIN, G., "Comportements des consommateurs au point de vente" dans Conférence ADETEM-POPAI, 2009, France
BONNIN, G., "Consumers & Technologies: What Strategies for Retailers?" dans Journées de recherche marketing et distribution du PICOM (Pôle de Compétitivité des Industries du Commerce), 2009, France
BONNIN, G., "L'apport des approches culturelles de la consommation au marketing" dans Conférence Argus de l'Assurance, 2007, France
BONNIN, G., "L'impact du design d'espace de vente" dans Conférence ANVIE, 2007, France
BONNIN, G., "Comment le consommateur réagit aux stimuli sensoriels et sonores sur le point de vente ?" dans 1ère rencontre du marketing sonore opérationnel, 2006, France
BONNIN, G., "Le design d'espace de vente et de service : quels enjeux pour les producteurs et les distributeurs" dans Conférence ADETEM, 2005, France
BONNIN, G., A. GOUDEY, Marketing pour Ingénieurs, Collection Marketing sectoriel, 2010
MANCHANDA, P., A. SMART, G. BONNIN, V. DUTHOIT-SAINT-GEORGES, "Understanding visitor experience interactions at cultural heritage sites: A text analytics approach" dans CAUTHE 2020, pp. 594-598, 2020
DOI : https://search.informit.com.au/documentSummary;dn=049619621087039;res=IELBUS
RODRIGUEZ, M., G.BONNIN, "Technology in business markets: toward a cultural perspective." dans 32nd IMP-conference, 2016, Poznan, Pologne
RODRIGUEZ, M., G.BONNIN, "Narrative strategies to give sense to new technology: the case of Cisco’s Tomorrow starts here campaign." dans IMP conference, 2016, Poznan, Pologne
BONNIN, G., M. BAKPAYEV, A. GOUDEY, "Meet the Robot: Nao’s Chronicle", European Marketing Academy, 2015, Leuven, Belgique
BONNIN, G., A. GOUDEY, M. BAKPAYEV, "Meet the Robot: Nao’s Chronicle", Association for Consumer Research, 2014, Baltimore, États-Unis
BONNIN, G., "The co-production of protest: the pivotal role of webzines in the framing of an advertising counter-campaign." dans International Centre for Anti-consumption Research ICAR Conference, Christian Albrecht Universität, 2014, Allemagne
BONNIN, G., A. GOUDEY, "Can Sensory Stimulation Decrease Rumination? An Exploration of the Influence of Senses on Repeated Mental Simulation" dans ACR (Association for consumer research) Conference, 2013, États-Unis
BONNIN, G., P. ODOU, G. ROBERTS, "Using social media networks in Russia to (re)construct collective memories and build brand identity" dans ACR (Association for Consumer Research) conference, 2013, États-Unis
GOUDEY, A., G. BONNIN, "Do You Have to Look Like a Human to Be Smart? An Exploratory Study of the Influence of Anatomy and Expressivity of Domestic Robots" dans ACR (Association for Consumer Research) Conference, 2013, États-Unis
GOUDEY, A., G. BONNIN, "Design d'espace : la nécessaire intégration de l'ergonomie" dans 14e Colloque Etienne THIL, 2011, France
BONNIN, G., "Market Places in everyday life, The role of appropriation for the study of consumers-marketplaces relationships" dans 9th International Conference on Marketing and Development: Marketing Contributions to Prosperity and Peace, 2005, Grèce
BONNIN, G., "Physical environment and service experience: An appropriation-based model" dans International Conference on Services Management, 2005, Inde
BONNIN, G., O. SEGARD, P. VIALLE, "Relationship Marketing and Innovation: The Case of the Launch of Wireless Local Loop Telecommunication Services in France" dans International Conference on Services Management, 2005, Inde
BONNIN, G., O. SEGARD, P. VIALLE, "An analysis of the role of relational assets from a resource-based view: the case of the failure of wireless local loop providers in France" dans 15th ITS-Europe Regional Conference, 2004, Allemagne
BONNIN, G., "New Technology Benefits versus Relational Market-Based Assets : The Case of the Failure of Internet Wireless Local Loop Service Providers in France" dans 19th annual IMP (Industrial Marketing and Purchasing group) conference, 2003, Suisse
BONNIN, G., "Une étude interculturelle des systèmes proxémiques français et tunisiens" dans 19ème congrès de l'Association Française du Marketing, 2003, Tunisie
BONNIN, G., "Le comportement physique du magasineur au point de vente : Du déplacement à la production d'expérience par les pratiques d'appropriation" dans 3e Colloque Etienne THIL, 2000, France
BONNIN, G., "L'acte de magasinage : description et interprétation des pratiques spatiales des individus en rayon" dans 15e Congrès International de l'Association Française du Marketing, 1999, France
BONNIN, G., "L'évolution de la mission de l'entreprise de distribution : du point de vente comme espace économique au magasin comme espace de loisir" dans 2e Colloque Etienne THIL, 1999, France
BONNIN, G., "L'utilisation de l'odeur d'ambiance comme variable d'influence des comportements en magasin : Quelles justifications ?" dans 1er Colloque Etienne THIL, 1998, France
BONNIN, G., "Une typologie des pratiques spatiales des consommateurs en magasin" dans 3ème Journée de Recherche en Marketing de Bourgogne, 1998, France
BONNIN, G., A. GOUDEY, S. MBONGUI-KIALO, "Comment favoriser la diffusion des Gérontechnologies ? Une approche par la théorie du cadrage" dans Des services à la personne à la silver économie ? : Comment accompagner le vieillissement de la population à domicile sur les territoires aujourd'hui et demain ?., Sébastien Payre Ed., Editions MPE et EMS, collection Management & Prospective, 2017
BONNIN, G., S.BORGHINI, P.MACLARAN, V.COVA, "The ecology of the marketplace experience: from consumers' imaginary to design implications" dans Marketing Management: A cultural perspective., PENALOZA Lisa, TOULOUSE Nil, VISCONTI Luca Eds, Routledge, pp. 408-426, 2011
BONNIN, G., "La logistique de distribution face aux nouveaux comportements du consommateur" dans Faire de la recherche en logistique et distribution ?., FABBE-COSTES Nathalie, COLIN Jacques, PACHE Gilles Eds, Collection FNEGE, pp. 249-259, 2000
BONNIN, G. - "L'appli indispensable des familles de demain, citation de Gaël Bonnin & Mohamed Amine Znaidi , propos recueillis par Aurélie Beaussart L'Union" - 2019, Reims
BONNIN, G., A. GOUDEY, "Creating a hospitable hospital: How colors, music, and scent in the servicescape reduce rumination and enhance the patient waiting experience", International Journal of Hospitality Management, Juillet 2025, vol. 128
DOI : 10.1016/j.ijhm.2025.104155
BONNIN, G., S. NIKOV, "Alternative Worlds: Misinformation and Tactics of Resistance" à paraître Advances in Consumer Research
BONNIN, G., M. BAKPAYEV, "Making Sense of Really New Technologies: How Seniors Construct Meaning in Robot Encounters" à paraître Advances in Consumer Research
BONNIN, G., M. C. ZANETTE, "Au cœur des villes, la consommation locale n’atteint pas toujours le cœur de la clientèle", The Conversation, Décembre 2024
BONNIN, G., A. SINNO, "The Effect of Warning Messages on Fake News Diffusion: The Role of Emotions", Advances in Consumer Research, Octobre 2022, vol. 50
BONNIN, G., "The roles of perceived risk, attractiveness of the online store and familiarity with AR in the influence of AR on patronage intention", Journal of Retailing and Consumer Services, Janvier 2020, vol. 52, pp. 101938
DOI : https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2019.101938
BONNIN, G., M.RODRIGUEZ, "The narrative strategies of B2B technology brands", Journal of Business & Industrial Marketing, Juin 2019, vol. 37, no. 4, pp. 1448-1458
DOI : 10.1108/JBIM-03-2019-0112
GOUDEY, A., G.BONNIN, "Un objet intelligent doit-il avoir l'air humain ? Etude de l'impact de l'anthropomorphisme d'un robot compagnon sur son acceptation", Recherche et Applications en Marketing, Avril 2016, vol. 31, no. 2, pp. 3-22
DOI : 10.1177/0767370115617914
BONNIN, G., P.ODOU, "Les stratégies de neutralisation de la pression normative par les consommateurs : le cas du téléchargement illégal", Recherche et Applications en Marketing, Janvier 2014, vol. 29, no. 1, pp. 114-133
DOI : 10.1177/0767370113505949
BONNIN, G., A.GOUDEY, "L'ergonomie : Une composante marginalisée du design d'espace de vente ?", Décisions Marketing, Janvier 2012, no. 65, pp. 21-30
BONNIN, G., A.GOUDEY, "The Kinetic Quality of Store Design: An Exploration of its Influence on Shopping Experience", Journal of Retailing and Consumer Services, Novembre 2012, no. 6, pp. 637-643
BONNIN, G., P.ODOU, "Les communautés imaginées, un territoire d'action marketing ? Le cas de l'entreprise de rencontre en ligne Meetic", Décisions Marketing, Avril 2010, no. 58, pp. 27-36
BONNIN, G., S.JEAN, "La pratique de " l'orientation client " : le cas de Findus", Décisions Marketing, Juillet 2010, no. 59, pp. 67-70
BONNIN, G., "Physical environment and service experience: An appropriation-based model", Journal of Services Marketing, Juillet 2006, no. special issue, pp. 45-66
BONNIN, G., O.SEGARD, P.VIALLE, "Relationship Marketing and Innovation: The Case of the Launch of Wireless Local Loop Telecommunication Services in France", Journal of Services Marketing, Décembre 2005, no. special issue, pp. 149-171
BONNIN, G., D.DION, "Une étude comparative des systèmes proxémiques français et tunisiens", Recherche et Applications en Marketing, Septembre 2004, vol. 19, no. 3, pp. 45-60
BONNIN, G., "La mobilité du consommateur en magasin : une étude exploratoire de l'influence de l'aménagement spatial sur les stratégies d'appropriation des espaces de grande distribution", Recherche et Applications en Marketing, Décembre 2003, vol. 18, no. 3, pp. 7-29
BONNIN, G., "Magasin et expérience de magasinage, le rôle de l'appropriation", Décisions Marketing, Décembre 2002, no. 28, pp. 65-75
BONNIN, G., "Des instrumentalistes aux chineuses, quatre figures de la mobilité en magasin", Sciences de la Société, Mai 2002, no. 56, pp. 43-60
BONNIN, G. - "L'appli indispensable des familles de demain, citation de Gaël Bonnin & Mohamed Amine Znaidi , propos recueillis par Aurélie Beaussart L'Union" - 2019, Reims