Formation interne en entreprise : le guide complet pour booster vos talents et performances

Pourquoi opter pour la formation interne ? Des avantages multiples pour employés et collaborateurs

La formation interne se passe au cœur de l’entreprise, qui assure sa mise en œuvre. Elle permet de créer une formation sur-mesure, adaptée aux contraintes et aux besoins spécifiques de l’entreprise, ainsi qu’à ses outils privilégiés, ses process et sa culture.

Proposer une formation interne est aussi une façon de valoriser les employés. L’évolution apportée par la formation permet de limiter les départs, de fidéliser les talents et de renforcer l’engagement des collaborateurs. Ce type de formation met aussi en avant leur savoir-faire, notamment grâce au tutorat et au mentoring. Ces savoir-faire sont conservés, malgré les départs, notamment en retraite, tout en conservant la confidentialité.

Enfin, ce type de formation apporte aussi un gain de temps et de budget à l’employeur et peut être, ainsi, plus intéressante qu’une formation externe. Elle demande moins d’investissements financiers, grâce à l’utilisation de ressources internes. Elle offre également plus de flexibilité sur le calendrier puisque c’est l’entreprise elle-même qui décide de l’organisation et que la formation peut avoir lieu dans ses locaux. 

Comment faire une formation interne en entreprise efficace ?

L’avantage principal de la formation interne est qu’elle est conçue par l’entreprise et disponible uniquement pour ses employés. Mais cela veut aussi dire que l’entreprise est chargée de structurer le parcours de formation et de l’organiser. Avant tout, elle doit donc s’assurer d’avoir les moyens disponibles pour ce projet : ressources humaines et matérielles, coût de préparation, techniques d’évaluation…  

Elle devra, ensuite, bien structurer le parcours de formation en définissant des objectifs clairs, en proposant des supports adaptés et un suivi régulier à ses collaborateurs.

Côté déroulement, la formation interne en entreprise peut prendre différentes formes, selon les compétences visées et les profils des apprenants :

• Le formateur peut être interne, avec un employé ayant déjà les compétences professionnelles nécessaires et qui pourra suivre une formation de formateur au préalable. Mais l’entreprise peut aussi faire appel à un formateur externe, qui s’adaptera à ses besoins.
• La formation peut être animée pour un groupe, ou être plus personnalisée et individuelle.
• Enfin, elle peut être suivie en présentiel ou en e-learning, voire proposer un format hybride. 

Réussir son plan de formation interne en entreprise : conseils pratiques pour un impact durable

L’objectif de la formation interne en entreprise est d’avoir un impact à long terme, en faisant grandir les compétences des collaborateurs, pour répondre à des objectifs précis. Lors de la création du plan de formation, certaines actions peuvent faire toute la différence et accroître cet impact :

• L’implication des managers dans la définition des besoins et dans l’animation de la formation.
• La valorisation des formateurs internes, en faisant de preuve de reconnaissance, mais aussi en leur proposant une formation à la pédagogie et du temps dédié à ce projet.
• La mesure de l’impact de la formation sur l’entreprise, grâce à la récolte de feedback, le suivi d’indicateurs de performance et la mise en place d’applications concrètes.
• La capitalisation des contenus et supports, qui pourront être réutilisés, partagés et enrichis au fil du temps.
• L’articulation de moyens internes en entreprise avec des dispositifs externes comme le CPF, la VAE ou les certificats, pour renforcer la portée de la formation. 

Même si la formation interne en entreprise demande du travail et de l’organisation pour l’entreprise, ses nombreux avantages en font un investissement stratégique qui peut faire la différence à long terme. Les savoir-faire des collaborateurs sont valorisés et transmis. Le parcours pédagogique est pensé sur-mesure pour les besoins de l’entreprise. Et le coût est réduit, avec un meilleur contrôle du temps consacré à la formation. Pour réussir ce projet, l’entreprise devra choisir le bon formateur, puis créer un plan de formation efficace, en exploitant des ressources internes et externes, pour un impact durable et un apprentissage renforcé. 

Sources :

• La Formation interne, OPCO EP
• Guide pratique de la formation interne, AKTO
• Tout savoir sur la formation interne, eurécia
• Découvrez les avantages d’une formation interne, indeed