         ![](/sites/default/files/styles/news_header_xxl/public/img/business-value-of-social-media-scaled.jpeg?itok=RX5skALZ)  [ Notre Recherche ](https://neoma-bs.fr/le-monde-de-neoma?cat=notre-recherche)

 

 [ Excellence académique ](https://neoma-bs.fr/le-monde-de-neoma?tags=excellence-academique)

 

 

 

 
		{
			"@context": "https://schema.org",
			"@type": "BreadcrumbList",
			"itemListElement": [
		        {
            "@type": "ListItem",
            "position": 1,
            "name": "Accueil",
            "item": "https://neoma-bs.fr/"
        },		        {
            "@type": "ListItem",
            "position": 2,
            "name": "Le\u0020monde\u0020de\u0020NEOMA",
            "item": "https://neoma-bs.fr/le-monde-de-neoma"
        },		        {
            "@type": "ListItem",
            "position": 3,
            "name": "Utiliser\u0020Les\u0020M\u00E9dias\u0020Sociaux\u0020Pour\u0020Cr\u00E9er\u0020de\u0020La\u0020Valeur\u0020\u003F\u0020Publi\u00E9\u0020Dans\u0020Decision\u0020Support\u0020Systems",
            "item": "https://neoma-bs.fr/node/6627.md"
        }				]
	}
	 - [Accueil](https://neoma-bs.fr/)
- [Le monde de NEOMA](https://neoma-bs.fr/le-monde-de-neoma)
- Utiliser Les Médias Sociaux Pour Créer de La Valeur ? Publié Dans Decision Support Systems
 
  

 

  #  Utiliser les médias sociaux pour créer de la valeur ? Publié dans Decision Support Systems 



 Publié le 02/12/2021   [  Voir le profil sur Facebook](https://www.facebook.com/sharer.php?u=https://neoma-bs.fr/actualites/utiliser-les-medias-sociaux-pour-creer-de-la-valeur-publie-dans-decision-support-systems) [  Voir le profil sur X-twitter](https://twitter.com/intent/tweet?urlhttps://neoma-bs.fr/actualites/utiliser-les-medias-sociaux-pour-creer-de-la-valeur-publie-dans-decision-support-systems) [  Voir le profil sur Linkedin](https://linkedin.com/shareArticle?url=https://neoma-bs.fr/actualites/utiliser-les-medias-sociaux-pour-creer-de-la-valeur-publie-dans-decision-support-systems) [   Voir le profil sur Email](mailto:?subject=https://neoma-bs.fr/actualites/utiliser-les-medias-sociaux-pour-creer-de-la-valeur-publie-dans-decision-support-systems) [   Voir le profil sur Copy](javascript:void(0);https://neoma-bs.fr/actualites/utiliser-les-medias-sociaux-pour-creer-de-la-valeur-publie-dans-decision-support-systems)

 Le Professeur [Ales Popovic](https://neoma-bs.com/professors/popovic-ales-2) fait partie de l’équipe de chercheurs et d’auteurs de l’article « [Why do organizations leverage social media to create business value? An external factor-centric empirical investigation](https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S016792362100138X)», accepté pour publication dans *Decision Support Systems*. L’étude se penche sur une question centrale de la recherche sur les systèmes d’information (SI) : la valeur économique des médias sociaux. L’article contribue à apporter une explication théorique éloquente, ainsi que des données empiriques analysant pourquoi les organisations prennent des initiatives dans les médias sociaux pour améliorer leur performance marketing, particulièrement dans un contexte d’incertitude des marchés.

Publication affiliée au **Pôle d’Excellence The Complexity Advantage**, sous-domaine [Marchés, information et complexité](https://neoma-bs.fr/a-propos-de-la-faculte/recherche/poles-chaires-instituts/the-complexity-advantage/marches-information-et-complexite)



  ##  Articles associés 



   ![NEOMAresearch_LU_BEN-ABDELAZIZ_transition-eco-chacun-pour-soi_2026](/sites/default/files/styles/picture_card/public/uploaded_images/neomaresearch_lu_ben-abdelaziz_transition-eco-chacun-pour-soi_2026.png?itok=-KwDf1yt)  

###  [ Transition écologique : le piège du chacun pour soi ](https://neoma-bs.fr/actualites/transition-ecologique-le-piege-du-chacun-pour-soi) 

23/06/2026

 [Notre Recherche](https://neoma-bs.fr/le-monde-de-neoma?cat=notre-recherche) 

Les entreprises engagées font-elles mieux pour le climat ? Une étude #NEOMAresearch montre que non.

  [ Développement durable ](https://neoma-bs.fr/le-monde-de-neoma?tags=developpement-durable)

 



  



   ![NEOMAresearch_BRIEGER_Entrepreneuriat-impact-et-rentabilite_2026](/sites/default/files/styles/picture_card/public/uploaded_images/neomaresearch_brieger_entrepreneuriat-impact-et-rentabilite_2026.png?itok=fcIsD8gk)  

###  [ Entrepreneuriat : faire le bien sans perdre le fil ](https://neoma-bs.fr/actualites/entrepreneuriat-faire-le-bien-sans-perdre-le-fil) 

27/05/2026

 [Notre Recherche](https://neoma-bs.fr/le-monde-de-neoma?cat=notre-recherche) 

Créer une entreprise engagée, c’est naviguer entre contradictions : impact, rentabilité, marché. Etude.

  [ Entrepreneuriat ](https://neoma-bs.fr/le-monde-de-neoma?tags=entrepreneuriat)

 



  



 

 



##  Professeur 



 [  ![](/sites/default/files/styles/large/public/uploaded_images/photos_academ/31395-popovic-ales.jpg?itok=WDmYMJVe)  ### POPOVIC Ales

Ales Popovic est Professeur émérite à NEOMA Business School. Ses recherches portent sur la manière dont les systèmes d’information créent de la valeur pour les individus, les organisations et les marchés. Il s’intéresse particulièrement à la valeur des technologies de l’information d

 ](https://neoma-bs.fr/professeurs/popovic-ales)  

  
		{
			"@context": "https://schema.org",
			"@type": "Article",
			"headline": "Utiliser les médias sociaux pour créer de la valeur ? Publié dans Decision Support Systems",
			"description": "",
			"image": "https://neoma-bs.fr/sites/default/files/img/business-value-of-social-media-scaled.jpeg",
			"publisher": {
				"@type": "Organization",
				"name": "NEOMA Business School",
				"logo": {
					"@type": "ImageObject",
					"url": "https://neoma-bs.com/sites/default/files/uploaded_images/neoma_logo.svg"
				}
			},
			"datePublished": "2021-12-02",
			"dateModified": "2025-10-17"
		}